Algemene voorwaarden Ledssavetheworld.nl B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Ledix: de besloten vennootschap Ledssavetheworld.nl B.V., tevens handelend onder de namen Ledix, Ledix.nl en LSTW.nl, statutair gevestigd te Asten en kantoorhoudende aan de Florapark 8 te (5721 VH) Asten, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 58126341.
b. Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die in de uitoefening van een beroep of bedrijf een aanbieding, offerte of overeenkomst van of met Ledix aanvaardt of aangaat, dan wel producten of diensten van Ledix afneemt. Onder Koper worden onder meer begrepen: interieurbouwers, meubelmakers, keukenbouwers, architecten, projectinrichters en (groothandel in) installatiebedrijven.
c. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Ledix en Koper, inclusief aanvullingen en wijzigingen daarop, evenals alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en uitvoering daarvan.
d. Producten: alle door Ledix te leveren of geleverde zaken, waaronder maar niet beperkt tot LED-strips, LED-modules, profielen, drivers, voedingen, dimmers, sensoren, verbindings- en bevestigingsmaterialen en daarmee samenhangende componenten.
e. Maatwerk: Producten die op specificatie van Koper worden vervaardigd, op lengte of op maat worden gesneden, voorzien worden van klantspecifieke aansluitingen of bekabeling, of anderszins niet behoren tot het reguliere voorraadassortiment van Ledix.
f. Diensten: alle door Ledix verrichte werkzaamheden, waaronder advies, ontwerp, configuratie, installatie en/of montage, voor zover daartoe schriftelijk opdracht is verstrekt.
g. Schriftelijk: per brief, e-mail of via een ander door beide partijen geaccepteerd elektronisch kanaal waarmee duidelijk te bepalen is welke partij heeft verzonden en wanneer.
Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op rechtsverhoudingen tussen Ledix en een zakelijke Koper. Verkoop aan consumenten valt niet onder deze voorwaarden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachtbevestigingen, Overeenkomsten en leveringen van Ledix, evenals op alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen, van welke aard dan ook.
2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Koper, onder welke benaming dan ook, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden binden Ledix uitsluitend indien en voor zover deze door Ledix schriftelijk zijn aanvaard.
3. Indien Ledix gedurende kortere of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden toestaat, laat dat haar recht onverlet om alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen. Koper kan geen rechten ontlenen aan de wijze waarop Ledix deze voorwaarden in een eerder geval heeft toegepast.
4. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan Ledix derden inschakelt.
5. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Ledix en Koper zullen alsdan in overleg treden teneinde de nietige of vernietigde bepalingen te vervangen door een nieuwe bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
6. Ledix behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op enig moment te wijzigen. Op reeds tot stand gekomen Overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold ten tijde van de totstandkoming van die Overeenkomst.
7. In geval van tegenstrijdigheid tussen de inhoud van een Overeenkomst en deze voorwaarden, prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
1. Alle aanbiedingen en offertes van Ledix zijn vrijblijvend en herroepelijk, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is opgenomen.
2. Offertes zijn gebaseerd op de door of namens Koper verstrekte informatie. Koper staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem opgegeven maten, hoeveelheden, specificaties, technische gegevens, projectgegevens en overige informatie waarop Ledix haar aanbieding baseert.
3. Een samengestelde prijsopgave verplicht Ledix niet tot het leveren van een gedeelte van de Producten of het verrichten van een deel van de Diensten tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4. De omvang van de Overeenkomst wordt uitsluitend bepaald door de in de offerte of opdrachtbevestiging gegeven omschrijving van de Producten en/of Diensten.
5. Alle in aanbiedingen en offertes vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, exclusief eventuele andere heffingen van overheidswege en exclusief kosten voor verpakking, transport, verzekering en installatie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6. Tenzij anders aangegeven, hebben offertes een geldigheidsduur van dertig (30) dagen na dagtekening.
7. Kennelijke vergissingen, schrijf- of rekenfouten in aanbiedingen, offertes, prijslijsten, brochures en publicaties van Ledix binden Ledix niet.
8. Door Ledix verstrekte adviezen, lichtberekeningen, compatibiliteitsvoorstellen, technische aanbevelingen, schema’s en projectinschattingen zijn gebaseerd op de door Koper verstrekte gegevens en gelden uitsluitend als indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Koper blijft verantwoordelijk voor controle van de toepasbaarheid binnen het betreffende project en de uiteindelijke uitvoering daarvan.
Artikel 4 – Monsters, modellen en voorbeelden
1. Indien Ledix een model, monster of voorbeeld toont of verstrekt (“Voorbeeld”), geschiedt dat slechts bij wijze van aanduiding. De feitelijk geleverde Producten kunnen van het Voorbeeld afwijken, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat de levering zonder afwijking conform het Voorbeeld zal plaatsvinden.
2. Tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen, afbeeldingen, kleuren, maten en materiaalaanduidingen die Ledix verstrekt, zijn indicatief. Geringe afwijkingen geven Koper geen recht op reclame, vervanging, ontbinding of schadevergoeding.
3. Voor lichttechnische eigenschappen en kleurconsistentie van LED-Producten geldt artikel 13 (Garantie en specificaties).
Artikel 5 – Totstandkoming van de Overeenkomst
1. Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Ledix de opdracht of bestelling schriftelijk heeft bevestigd, dan wel feitelijk met de uitvoering daarvan is aangevangen. De opdrachtbevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij Koper daartegen binnen drie (3) werkdagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd bezwaar maakt.
2. Aanvullingen, wijzigingen of nadere afspraken binden Ledix uitsluitend indien en voor zover deze schriftelijk door Ledix zijn bevestigd.
3. Voor Overeenkomsten waarvoor naar aard en omvang geen schriftelijke opdrachtbevestiging is verzonden, wordt de factuur geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij Koper binnen zeven (7) werkdagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd protesteert.
4. Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat Koper kredietwaardig blijkt. Ledix is bevoegd om bij of na het aangaan van de Overeenkomst, voorafgaand aan (verdere) uitvoering, van Koper genoegzame zekerheid te verlangen voor de nakoming van zijn (betalings)verplichtingen, dan wel volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling te eisen.
5. Indien Koper de gevraagde zekerheid of vooruitbetaling niet binnen een redelijke termijn verstrekt, is Ledix bevoegd haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling en zonder gehoudenheid tot schadevergoeding geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 6 – Prijzen en prijswijzigingen
1. Tenzij anders overeengekomen zijn alle prijzen in euro’s, exclusief btw, exclusief kosten van transport, verzekering, verpakking en installatie, en exclusief overige heffingen van overheidswege.
2. Indien tussen het moment van totstandkoming van de Overeenkomst en het moment van uitvoering een wijziging optreedt in een of meer kostprijsbepalende factoren – waaronder grondstof- of componentprijzen, valutakoersen, energieprijzen, vervoerstarieven, inkoopprijzen bij toeleveranciers, loonkosten, belastingen of heffingen – is Ledix gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen.
3. Indien Ledix binnen drie (3) maanden na totstandkoming van de Overeenkomst de prijs verhoogt met meer dan 5%, is Koper gerechtigd de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel kosteloos te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring binnen veertien (14) dagen na de kennisgeving van de prijsverhoging. Het recht op ontbinding bestaat niet indien Ledix bereid is de oorspronkelijke prijs te handhaven.
4. Een prijsverhoging die voortvloeit uit wettelijke voorschriften of bevoegdheden geeft Koper geen recht op ontbinding.
Artikel 7 – Levering, leveringstermijnen en risico
1. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen geschiedt levering Ex Works Asten (Incoterms® 2020) vanaf het magazijn van Ledix dan wel vanaf een door Ledix aangewezen voorraadlocatie. Kosten voor transport, verzekering en verpakking zijn voor rekening van Koper.
2. Indien partijen overeenkomen dat Ledix het transport verzorgt, draagt Koper er zorg voor dat de leveringslocatie goed bereikbaar en berijdbaar is voor het vervoer en dat aflevering ongehinderd kan plaatsvinden. Wachttijden, extra ritten en kosten voor herlevering veroorzaakt door belemmeringen aan de zijde van Koper komen voor rekening van Koper.
2a. Indien Ledix op verzoek van Koper transport laat uitvoeren door een derde, geschiedt dit als service namens Koper. Aanspraken wegens vertraging, verlies of transportschade dienen door Koper tijdig en conform de voorwaarden van de vervoerder te worden gemeld, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Ledix of haar bedrijfsleiding.
3. Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen. Bij overschrijding van een levertijd dient Koper Ledix schriftelijk in gebreke te stellen onder gunning van een redelijke nadere termijn van ten minste veertien (14) dagen.
4. De levertijd vangt aan op het laatste van de volgende momenten: (i) de datum van de schriftelijke opdrachtbevestiging, (ii) het moment waarop Koper alle voor de uitvoering benodigde gegevens, goedkeuringen en specificaties heeft verstrekt, of (iii) het moment waarop een overeengekomen aanbetaling door Ledix is ontvangen.
5. Ledix is gerechtigd in gedeelten te leveren. Elke deellevering kan afzonderlijk worden gefactureerd.
6. Het risico ter zake van de Producten gaat over op Koper op het moment van levering. Onder “levering” wordt verstaan:
a. bij Ex Works: het moment waarop de Producten ter beschikking van Koper of de door hem aangewezen vervoerder zijn gesteld op de overeengekomen plaats;
b. bij levering door Ledix op een door Koper opgegeven leveringsadres: het moment waarop de Producten aldaar zijn aangekomen, ongeacht wie het uitladen verricht;
c. bij installatie of montage door Ledix: het moment waarop de betreffende werkzaamheden zijn voltooid en door Ledix gereedgemeld.
7. Koper is verplicht de Producten af te nemen op het moment waarop deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien afname wordt geweigerd of vertraagd door een oorzaak gelegen in de risicosfeer van Koper, is Ledix gerechtigd de Producten voor rekening en risico van Koper op te slaan of door derden te laten opslaan, onverminderd het recht op betaling van de overeengekomen prijs en de daaruit voortvloeiende opslagkosten.
8. Indien Koper na schriftelijke aanmaning gedurende dertig (30) dagen in gebreke blijft de Producten af te nemen, is Ledix gerechtigd de Overeenkomst voor het niet afgenomen deel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en de Producten aan derden te verkopen of voor andere doeleinden aan te wenden, onverminderd het recht op vergoeding van de daaruit voortvloeiende schade.
9. Voor projecten gereserveerde batches, profielen, drivers, componenten of Maatwerk-Producten kunnen niet kosteloos worden geannuleerd, gewijzigd of geretourneerd. Ledix is gerechtigd reeds gemaakte kosten, bestelde componenten, gereserveerde voorraad en gederfde marge volledig aan Koper in rekening te brengen.
Artikel 8 – Maatwerk
1. Op Maatwerk zijn, in aanvulling op het overige in deze voorwaarden bepaalde, de volgende bijzondere bepalingen van toepassing.
2. Maatwerk wordt vervaardigd op basis van de door Koper aangeleverde specificaties, tekeningen, maten en overige gegevens. Koper is volledig verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid daarvan. Fouten of onvolledigheden in de aangeleverde gegevens komen voor rekening en risico van Koper.
3. Na schriftelijke opdrachtbevestiging van Maatwerk is annulering, wijziging of retournering niet meer mogelijk. Reeds in productie genomen, vervaardigd of bestelde Maatwerk-Producten worden volledig in rekening gebracht.
4. Op Maatwerk is geen herroepingsrecht, zichttermijn of retourrecht van toepassing. Maatwerk dat conform de overeengekomen specificaties is geleverd, wordt niet teruggenomen of gecrediteerd.
5. Bij Maatwerk gelden in de productie gangbare technische toleranties, waaronder afwijkingen in lengte van ten hoogste 2% met een minimum van ±5 mm per gefabriceerd onderdeel, alsmede de toleranties voor LED-eigenschappen zoals opgenomen in artikel 13.
6. Ledix is gerechtigd ten behoeve van Maatwerk een aanbetaling van ten minste 50% van het overeengekomen orderbedrag te verlangen voorafgaand aan productie.
7. Indien Ledix op verzoek van Koper voor een project specifieke productiebatches, LED-bins, profielen, drivers of overige componenten reserveert of inkoopt, gelden deze als projectspecifiek. Annulering, wijziging of retournering daarvan is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke instemming van Ledix en onder vergoeding van alle daarmee gemoeide kosten.
Artikel 9 – Facturatie en betaling
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt levering tegen volledige vooruitbetaling. Indien Ledix een factuur op rekening verstuurt, dient deze door Koper te worden voldaan binnen dertig (30) dagen na factuurdatum op een door Ledix aangewezen rekening.
2. Bezwaren tegen de hoogte of inhoud van een factuur dienen binnen zeven (7) werkdagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd bij Ledix te worden ingediend, op straffe van verval van het recht tot reclameren. Bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
3. Na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn verkeert Koper van rechtswege in verzuim, zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist.
4. Vanaf het moment van verzuim is Koper over het opeisbare bedrag de wettelijke handelsrente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119a BW. Daarnaast komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Ledix maakt ter verkrijging van voldoening voor rekening van Koper. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00, onverminderd het recht van Ledix om de werkelijke kosten in rekening te brengen indien deze hoger zijn.
5. Indien Koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, dan wel Ledix gegronde redenen heeft te twijfelen aan de kredietwaardigheid van Koper, is Ledix bevoegd haar verplichtingen op te schorten en/of nadere zekerheid te verlangen, dan wel om volledige vooruitbetaling van openstaande en toekomstige leveringen te eisen.
6. In geval van faillissement, surseance van betaling, schuldsanering, liquidatie, beslaglegging of een aanvraag daartoe ten aanzien van Koper, zijn alle vorderingen van Ledix op Koper onmiddellijk en volledig opeisbaar.
7. Door Koper gedane betalingen strekken eerst in mindering op de verschuldigde kosten, vervolgens op de verschenen rente en daarna op de hoofdsom, ongeacht andersluidende aanwijzingen van Koper, waarbij de oudste opeisbare facturen het eerst worden voldaan.
8. Koper doet afstand van het recht op verrekening en/of opschorting van zijn betalingsverplichting, behoudens voor zover wettelijk daarvan geen afstand kan worden gedaan.
9. Indien aan de zijde van Koper meerdere (rechts)personen worden aangeduid, zijn deze hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud en zekerheden
1. Alle door Ledix geleverde en nog te leveren Producten blijven eigendom van Ledix totdat Koper alle vorderingen uit hoofde van enige Overeenkomst met Ledix volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming.
2. Koper is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbare eigendom van Ledix te bewaren en gescheiden te houden van overige zaken.
3. Het is Koper niet toegestaan de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten te verpanden of daarop enig ander recht te vestigen.
4. Een Koper die als wederverkoper optreedt, mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening verkopen en doorleveren of verwerken in projecten ten behoeve van derden. Op de vorderingen die Koper uit hoofde van dergelijke doorverkoop verkrijgt op zijn afnemers verkrijgt Ledix een stil pandrecht in de zin van artikel 3:239 BW, hetgeen Koper hierbij bij voorbaat aanvaardt.
5. Indien Koper in gebreke blijft met de nakoming van zijn verplichtingen, of indien Ledix goede grond heeft te vrezen dat Koper in de nakoming tekort zal schieten, is Ledix gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten terug te halen of te doen terughalen, waar deze zich ook bevinden. Koper verleent reeds nu voor alsdan toestemming aan Ledix en door haar aangewezen derden om de plaatsen te betreden waar deze Producten zich bevinden.
6. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht Ledix daarvan onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen.
7. Koper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten voor de duur van het eigendomsvoorbehoud te verzekeren tegen brand-, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal, en de polissen daarvan op eerste verzoek aan Ledix te tonen. Vorderingen van Koper op zijn verzekeraars uit hoofde van dergelijke verzekeringen worden bij voorbaat aan Ledix verpand.
Artikel 11 – Opschorting en ontbinding
1. Indien Koper een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, is Ledix bevoegd haar verplichtingen op te schorten, onverminderd haar overige rechten.
2. Onverminderd het overige in deze voorwaarden bepaalde, is Ledix gerechtigd de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring, indien:
a. Koper in verzuim is met de nakoming van een wezenlijke verplichting uit de Overeenkomst;
b. voor Koper (voorlopige) surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend;
c. Koper in staat van faillissement wordt verklaard of een aanvraag daartoe is ingediend;
d. ten aanzien van Koper de wettelijke schuldsaneringsregeling wordt uitgesproken of aangevraagd;
e. de onderneming van Koper wordt geliquideerd, gestaakt of een belangrijk deel daarvan wordt overgedragen aan een derde;
f. op een aanmerkelijk deel van het vermogen van Koper beslag wordt gelegd;
g. Koper anderszins niet langer in staat moet worden geacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen.
3. Bedragen die Ledix vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met reeds verrichte prestaties, blijven verschuldigd en worden op het moment van ontbinding direct opeisbaar.
4. Koper is uitsluitend bevoegd de Overeenkomst te ontbinden voor zover die bevoegdheid voortvloeit uit de wet en uitsluitend voor het deel dat door Ledix nog niet is uitgevoerd.
Artikel 12 – Kwaliteit en conformiteit
1. Ledix staat ervoor in dat de Producten van degelijke kwaliteit zijn, voldoen aan de overeengekomen specificaties en geschikt zijn voor het beoogde gebruik bij correcte toepassing volgens de door Ledix verstrekte instructies.
2. Op het assortiment van Ledix zijn de in de branche van professionele LED-verlichting gebruikelijke toleranties van toepassing. Geringe afwijkingen die de functionaliteit en gebruikswaarde niet wezenlijk beïnvloeden, geven Koper geen recht op reclame, vervanging, ontbinding of schadevergoeding.
3. De Producten voldoen aan de op het moment van levering geldende relevante Europese richtlijnen en normen, waaronder CE en RoHS, voor zover van toepassing op het betreffende Product.
4. Specificaties met betrekking tot lichttechnische eigenschappen, levensduur en compatibiliteit zijn nader uitgewerkt in artikel 13 en 14.
5. Koper is verantwoordelijk voor correcte verwerking, ventilatie, warmteafvoer, profielkeuze, bekabeling, voedingdimensionering en montage van de Producten overeenkomstig de toepasselijke datasheets en montage-instructies. Schade ontstaan door onvoldoende koeling, verkeerde profilering, spanningsverlies, onjuiste bekabeling, verkeerde polariteit, overbelasting of foutieve installatie valt buiten de verantwoordelijkheid van Ledix.
6. Koper blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de beoordeling of toepassing van de Producten voldoet aan de geldende brandveiligheids-, bouwkundige, elektrotechnische en installatietechnische regelgeving binnen het betreffende project.
7. Ledix behoudt zich het recht voor Producten, componenten, chiptypes, drivers, profielen, coatings, verpakkingen of technische specificaties tussentijds te wijzigen indien dit technisch, commercieel of leveringsmatig noodzakelijk of wenselijk is, zonder dat dit recht geeft op ontbinding of schadevergoeding, mits de functionele eigenschappen van het Product wezenlijk behouden blijven.
8. CE-, RoHS- en overige productdocumentatie wordt uitsluitend op verzoek van Koper verstrekt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Koper is verantwoordelijk voor het tijdig opvragen van project- of keuringsdocumentatie die voor zijn toepassing noodzakelijk is.
Artikel 13 – Garantie op LED-Producten en specificaties
1. Ledix verleent op de door haar geleverde LED-Producten een garantie tegen materiaal- en fabricagefouten. Tenzij in de offerte, opdrachtbevestiging of het productdatablad een afwijkende termijn is opgenomen, geldt de volgende garantietermijn, te rekenen vanaf de datum van levering:
a. LED-strips, LED-modules en LED-profielen: drie (3) jaar;
b. drivers, voedingen en dimmodules: twee (2) jaar;
c. accessoires zoals connectoren, profielen zonder LED en bevestigingsmaterialen: twaalf (12) maanden.
2. Garantie wordt uitsluitend verleend onder de volgende voorwaarden:
a. de Producten zijn correct gemonteerd en in gebruik genomen volgens de door Ledix verstrekte instructies en datasheets;
b. de Producten zijn gevoed door een passende, door Ledix geleverde of door Ledix schriftelijk goedgekeurde driver of voeding;
c. de Producten zijn niet blootgesteld aan omgevingscondities die buiten de in het datasheet vermelde specificaties vallen (temperatuur, vochtigheid, IP-classificatie);
d. er is geen sprake van mechanische beschadiging, ondeskundige verwerking, eigen modificatie of gebruik van niet door Ledix goedgekeurde randapparatuur;
e. Koper heeft aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Ledix voldaan.
3. Ten aanzien van lichttechnische eigenschappen gelden de volgende toleranties, die uitdrukkelijk niet als gebrek worden beschouwd:
a. afwijking in lichtopbrengst (lumen): ±10% ten opzichte van de in het datasheet opgegeven waarde;
b. afwijking in kleurtemperatuur (Kelvin): ten hoogste 3 SDCM (MacAdam-stappen) binnen één productiebatch en ten hoogste 5 SDCM tussen verschillende productiebatches;
c. afwijking in kleurweergave-index (CRI/Ra): ±3 punten;
d. afwijking in vermogen (Watt): ±10%.
4. Voor LED-Producten geldt dat sprake is van het einde van de levensduur indien de lichtopbrengst is gedaald tot beneden 70% van de oorspronkelijke nominale waarde (L70). Een geleidelijke afname van de lichtopbrengst binnen deze grens valt buiten de garantie en is inherent aan LED-technologie.
5. Bij bijbestellingen of vervangingen kan Ledix kleurverschillen ten opzichte van een eerder geleverde productiebatch niet uitsluiten. Indien Koper voor een project absolute kleurconsistentie wenst, dient Koper dit voorafgaand aan de eerste opdracht uitdrukkelijk schriftelijk overeen te komen, waarbij Ledix gerechtigd is voor de gehele verwachte projectbehoefte tegelijk te produceren en aanvullende kosten in rekening te brengen.
5a. Optische verschillen die uitsluitend of hoofdzakelijk zichtbaar zijn onder specifieke kijkhoeken, reflecties, diffuserconstructies, materiaalstructuren, glansgraden, inbouwdieptes, afstanden tot het aan te lichten oppervlak of omgevingsomstandigheden worden niet beschouwd als een gebrek, mits het Product binnen de overeengekomen technische specificaties functioneert.
6. De garantie houdt uitsluitend in dat Ledix, ter harer keuze, het defecte Product kosteloos herstelt, vervangt of de aanschafprijs (of een evenredig deel daarvan) crediteert. Buiten de garantie vallen uitdrukkelijk:
a. kosten van demontage, montage, hermontage en (her)installatie, ongeacht of deze door Koper of een derde worden uitgevoerd;
b. reis-, transport- en arbeidsuren ter plaatse van de installatie;
c. gevolgschade, waaronder schade aan het meubel of interieur waarin de Producten zijn geïntegreerd, bedrijfsschade en gederfde winst.
7. Vervanging of herstel onder garantie verlengt de oorspronkelijke garantietermijn niet en doet geen nieuwe garantietermijn aanvangen.
8. De garantie vervalt indien Koper of een door hem ingeschakelde derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ledix wijzigingen of reparaties aan de Producten verricht.
Artikel 14 – Drivers, dimming en compatibiliteit
1. Ledix adviseert en levert LED-Producten in combinatie met passende drivers, voedingen en – waar van toepassing – dimsystemen. Voor optimale werking en garantiebehoud dient de combinatie van LED-Product en driver te worden afgenomen of schriftelijk te zijn goedgekeurd door Ledix.
2. Indien Koper ervoor kiest LED-Producten van Ledix te combineren met drivers, voedingen, dimmers, schakelaars of besturingssystemen die niet door Ledix zijn geleverd of schriftelijk zijn goedgekeurd, geschiedt dit volledig voor rekening en risico van Koper. Storingen, flikkering, verminderde levensduur, brand of andere schade die het gevolg zijn van een dergelijke combinatie vallen buiten de aansprakelijkheid en garantie van Ledix.
3. Compatibiliteit met bestaande huisautomatiseringssystemen (waaronder maar niet beperkt tot KNX, DALI, Casambi, Zigbee en bedrade dimsystemen) wordt uitsluitend gegarandeerd voor zover deze compatibiliteit uitdrukkelijk in de offerte of opdrachtbevestiging is bevestigd.
4. Ledix is gerechtigd voor het opsporen van storingen die niet zijn terug te voeren op een aantoonbaar gebrek in een door Ledix geleverd Product, advies- en onderzoekskosten in rekening te brengen.
5. Ledix is niet aansprakelijk voor spanningsverlies, kleurafwijkingen, lichtverschillen, flikkering, vermogensverlies of storingen veroorzaakt door kabellengtes, draaddiktes, verdeelstructuren, lasverbindingen, connectoren, schakelingen of installatiestructuren die niet vooraf schriftelijk door Ledix zijn berekend of goedgekeurd.
6. Indien Koper of een derde afwijkt van door Ledix verstrekte aansluit-, montage- of configuratieadviezen, vervalt iedere garantie en aansprakelijkheid voor gebreken of schade die daarmee verband houden.
Artikel 15 – Inspectie, gebreken en klachttermijnen
1. Koper is gehouden de geleverde Producten bij of zo spoedig mogelijk na aflevering te (laten) inspecteren op zichtbare gebreken, juiste aantallen, juiste kleur, juiste lengte en overige overeengekomen kenmerken.
2. Zichtbare gebreken of tekorten dient Koper binnen veertien (14) dagen na aflevering schriftelijk en gemotiveerd, voorzien van foto’s en het ordernummer, aan Ledix te melden.
3. Niet-zichtbare gebreken dient Koper binnen veertien (14) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de toepasselijke garantietermijn als bedoeld in artikel 13, schriftelijk en gemotiveerd aan Ledix te melden.
4. Reclames over facturen dienen binnen zeven (7) werkdagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend.
5. Indien Koper niet binnen de in dit artikel gestelde termijnen reclameert, vervalt zijn recht op reclame en op enige vordering ter zake. Indien tijdig is gereclameerd, blijft Koper niettemin verplicht tot afname en betaling van de geleverde Producten.
6. Retournering van Producten is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming en met een door Ledix verstrekt retournummer. Ledix is gerechtigd retourzendingen van voorraadartikelen te weigeren. Indien Ledix retourname accepteert, is Ledix gerechtigd minimaal 15% herbevoorradingskosten in rekening te brengen, onverminderd transport-, controle-, herstel- en verpakkingskosten. Maatwerk, projectspecifieke Producten en speciaal voor Koper bestelde Producten worden nimmer teruggenomen.
7. Indien een reclame gegrond is, zal Ledix, naar haar keuze, het Product herstellen, vervangen of crediteren. Tot verdergaande verplichtingen is Ledix niet gehouden.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Ledix uit welke hoofde dan ook is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Ledix wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.
2. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de aansprakelijkheidsverzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid van Ledix beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat door Koper aan Ledix voor de betreffende Overeenkomst (of het relevante deel daarvan) is gefactureerd in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, met een maximum van € 25.000,00 per gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen.
3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
b. redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Ledix aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Ledix kan worden toegerekend;
c. redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
4. Ledix is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder uitdrukkelijk begrepen:
4a. Ledix is nimmer aansprakelijk voor vertragingen in bouw-, montage-, productie- of opleveringsplanningen van Koper of derden, ook niet indien deze verband houden met vertraagde levering, nalevering, herstel of vervanging van Producten.
a. gevolgschade, bedrijfsschade, stagnatieschade en omzet- of winstderving;
b. gederfde besparingen en gemiste opdrachten;
c. boetes wegens overschrijding van (op)leveringstermijnen aan derden;
d. schade aan zaken waarin de Producten van Ledix door of namens Koper zijn geïntegreerd, waaronder meubels, keukens, kasten en interieurs;
e. kosten van demontage, hermontage, transport en arbeidsuren in verband met vervanging of herstel;
f. reputatieschade en immateriële schade.
5. Ledix is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door Koper of een door Koper ingeschakelde derde verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, onjuiste installatie, ondeskundig gebruik, of het toepassen van Producten in een combinatie of context die afwijkt van de bedoelde toepassing.
6. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Ledix of haar bedrijfsleiding.
7. Iedere rechtsvordering van Koper jegens Ledix vervalt door het enkele verloop van twaalf (12) maanden na het ontstaan van de vordering, dan wel na de eerste dag waarop Koper de schade had kunnen ontdekken, indien dat moment eerder is gelegen.
Artikel 17 – Vrijwaring
1. Koper vrijwaart Ledix voor alle aanspraken van derden – waaronder uitdrukkelijk begrepen eindafnemers van Koper, zoals consumenten en opdrachtgevers van Koper – die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak niet aan Ledix toerekenbaar is.
2. Koper vrijwaart Ledix tevens voor aanspraken van derden ter zake van garantie, productaansprakelijkheid of overige tekortkomingen, voor zover deze aanspraken het in artikel 16 genoemde maximum overstijgen of betrekking hebben op schade waarvoor Ledix jegens Koper niet aansprakelijk zou zijn.
3. Indien Ledix door derden wordt aangesproken, is Koper gehouden Ledix zowel buitengerechtelijk als in rechte bij te staan en alle door Ledix in dit verband geleden schade, waaronder de volledige kosten van verweer, te vergoeden.
Artikel 18 – Intellectuele eigendomsrechten
1. Alle rechten van intellectuele eigendom op door Ledix vervaardigde of in haar opdracht vervaardigde werken, waaronder ontwerpen, tekeningen, datasheets, montagehandleidingen, configuraties, samples, software en documentatie, berusten uitsluitend bij Ledix of haar licentiegevers, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
1a. Door Ledix ontwikkelde configuraties, bekabelingsschema’s, maatwerkoplossingen, profielsamenstellingen, lichttechnische oplossingen en overige technische oplossingen blijven eigendom van Ledix, ook indien deze specifiek voor Koper of een project zijn ontwikkeld.
2. De levering van Producten of Diensten houdt geen overdracht in van enig intellectueel eigendomsrecht. Koper verkrijgt uitsluitend de niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruiksrechten die noodzakelijk zijn voor het beoogde gebruik van de Producten.
3. Tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen, datasheets en berekeningen die door of in opdracht van Ledix zijn vervaardigd, mogen door Koper niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden ter beschikking worden gesteld, openbaar worden gemaakt of worden vermenigvuldigd.
4. Indien Koper aan Ledix specificaties, ontwerpen of gegevens verstrekt voor de vervaardiging van Maatwerk, staat Koper ervoor in dat daarmee geen inbreuk wordt gemaakt op rechten van intellectuele eigendom van derden. Koper vrijwaart Ledix voor alle aanspraken van derden ter zake.
5. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is Koper aan Ledix een direct opeisbare boete verschuldigd van € 5.000,00 per overtreding, vermeerderd met € 500,00 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Ledix om volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 19 – Geheimhouding
1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is meegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Onder vertrouwelijke informatie wordt onder meer verstaan: projectgegevens, ontwerpen en tekeningen van architecten of interieurontwerpers, prijslijsten, commerciële condities, klantgegevens en knowhow.
3. De geheimhoudingsverplichting blijft van kracht gedurende vijf (5) jaar na beëindiging van de Overeenkomst.
4. Deze verplichting geldt niet voor informatie die reeds openbaar was of buiten toedoen van de ontvangende partij openbaar is geworden, dan wel rechtmatig van een derde is verkregen zonder geheimhoudingsverplichting, of waarvan openbaarmaking op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak is geboden.
Artikel 20 – Privacy en gegevensbescherming
1. Ledix verwerkt persoonsgegevens van contactpersonen van Koper uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst, de administratie en de relatiebeheer, een en ander conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het privacybeleid van Ledix.
2. Indien Ledix in het kader van een Overeenkomst persoonsgegevens verwerkt namens Koper als verwerker in de zin van de AVG, sluiten partijen daartoe een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
Artikel 21 – Overmacht
1. Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien een partij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht aan de zijde van Ledix wordt onder meer verstaan: oorlog, oorlogsdreiging, terreur, oproer, mobilisatie, overheidsmaatregelen, in- en uitvoerverboden, pandemie of epidemie, werkstaking, bedrijfsbezetting, brand, ontploffing, overstroming, energie- en grondstoftekorten, transportbelemmeringen, vertragingen of tekortkomingen van toeleveranciers of door Ledix ingeschakelde derden, computerstoringen, cyberincidenten, alsmede iedere andere omstandigheid waarop Ledix geen invloed kan uitoefenen en die de uitvoering van de Overeenkomst belet of bezwaarlijk maakt.
3. Indien een overmachtsituatie langer duurt dan twee (2) maanden, is elk der partijen gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel, zonder dat enige partij gehouden is tot vergoeding van de daardoor geleden schade.
4. Hetgeen reeds krachtens de Overeenkomst is gepresteerd, wordt naar verhouding afgerekend.
Artikel 22 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle Overeenkomsten tussen Ledix en Koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
2. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan is de Nederlandse tekst bepalend.
3. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden in eerste aanleg uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch, onverminderd het recht van Ledix om Koper te dagvaarden voor de op grond van de wet bevoegde rechter.
4. Partijen kunnen schriftelijk overeenkomen een geschil te onderwerpen aan bindend advies of arbitrage.